배송완료사진1 배송 완료 사진만 있고 물건이 없을 때, 누가 책임질까? 택배를 시켰는데 ‘배송 완료’ 문자가 왔고, 기사님이 문 앞에 둔 사진까지 전송했는데… 막상 물건은 사라졌다면? 누구나 한 번쯤 겪었을 상황이지만, 법적으로 이 사진이 ‘인도 완료’의 증거가 될 수 있는지는 잘 알려져 있지 않습니다. 이번 글에서는 택배사의 배송 완료 사진이 법적 책임을 면하는 근거가 될 수 있는지, 그리고 소비자는 어떻게 대응해야 하는지를 법률 관점에서 정리해드립니다. 실제로 한 소비자는 ‘배송 완료’ 문자를 받고 외출했다가 귀가 후 물건이 없어졌다는 사실을 확인했습니다. 판매자에게 항의하자 배송사진을 보여주며 책임이 없다고 주장했지만, 소비자는 결국 1372 소비자상담센터에 분쟁조정을 신청해 환불을 받을 수 있었습니다.목차1. ‘배송 완료’ 사진, 법적 효력 있을까?2. 상품 수령 확.. 2025. 4. 19. 이전 1 다음