전자책 환불1 전자책(디지털 콘텐츠) 환불 가능할까? 전자책, 종이책보다 저렴하고 즉시 읽을 수 있어 많은 분들이 즐겨 찾는 콘텐츠죠.하지만 막상 열어보니 기대에 못 미치거나, 실수로 잘못 결제한 경우엔 환불이 고민입니다.이럴 때 플랫폼에서 “전자책은 환불이 안 됩니다”라고 안내한다면, 정말 받아들여야 할까요?전자상거래법에서는 디지털 콘텐츠에 대한 환불 기준을 따로 명시해두고 있습니다.이번 글에서는 전자책 환불이 가능한 경우와 거절당했을 때의 대응법까지 소비자 입장에서 알기 쉽게 정리해드립니다.목차1. 전자책 환불, 무조건 불가할까?2. 전자상거래법의 기준은?3. 그럼 언제 환불이 가능할까?4. 환불 거절당했다면?5. 실제 사례는?마무리참고자료1. 전자책 환불, 무조건 불가할까?대부분의 전자책 플랫폼에서는 결제 후 즉시 다운로드 또는 열람이 가능한 구조입니.. 2025. 4. 5. 이전 1 다음
